奥八码
摩卡软件和北塔软件的官司怎么样了？
已经宣判了，摩卡最终败诉收场，如果你们公司也是想借官司炒作市场，还是谨慎一点吧北塔软件关于摩卡软件著作权纠纷案胜诉声明摩卡软件（天津）有限公司（以下简称摩卡软件）诉上海北塔软件股份有限公司（以下简称我公司）侵犯著作产权纠纷一案，已由上海市卢湾区人民法院审理判决。
我公司于2010年7月27日接到上海市卢湾区人民法院民事判决书[（2010）卢民三（知）初字第45号]。
法院认定，原告没有证据证明系争图片是用户界面，同时原告的服务仪表盘、主机监控图各组成要素及其组合不符合著作权法对于作品的要求，即使服务仪表盘、主机监控图确是原告的用户界面，被告也没有侵犯原告的著作权。
故此，法院判定，原告摩卡软件诉我公司侵犯著作财产权缺乏事实和法律依据，驳回其诉讼请求，案件受理费人民币13,800元由原告摩卡软件负担。
至此，与摩卡软件历时近1年的侵犯著作财产权纠纷，以我公司全面获胜告终。
我公司接受并同意上海市卢湾区人民法院做出的裁定与判决，并就相关事宜声明如下：1. 我公司作为国内IT运维管理行业领先的网管产品和解决方案供应商，始终秉承“为用户创造价值”的发展理念，致力于以创新产品和解决方案帮助中国企业用户建立高效稳定的IT运维管理系统。
历经10载辛勤耕耘，我公司已在业界树立良好口碑。
截至目前，我公司已拥有超过4000家用户，并且这一数字还在不断扩大。
2. 作为高新技术企业，我公司始终坚持走自主创新的发展道路，不断强化“研发、技术、创新”三大实力为主的核心竞争力。
我公司始终高度重视知识产权保护工作，具有多项完全自主知识产权的创新成果，网管系列软件均取得了软件著作权登记证书。
与此同时，我公司始终严格遵守国家关于知识产权的法律法规。
3. 2009年以来，摩卡软件在案件审理期间多次通过新闻媒体甚至是电子邮件对客户大量散布“北塔侵犯其著作权”的不实消息，此举对我公司的商誉和业务拓展造成了极大损害。
对此，我们要求摩卡软件公司作出正式公开道歉，同时我们保留通过法律途径进一步维护自身正当权益的权利。
4. 作为一家以“正直坦诚、追求卓越”为核心价值观的企业，我公司始终坚持诚信经营，信守国家各项法律法规和商业惯例。
创立至今，我公司一直旗帜鲜明地反对“恶意炒作”、“抹黑”等有悖诚信和违反国家有关法律的不正当竞争行为。
我公司愿与业界同仁一道，共建诚实守信、和谐共生的产业生态系统，将力量专注于用户需求和技术创新，推动中国软件产业持续健康发展。
在此，对始终关心和支持我公司发展的客户、新闻媒体和合作伙伴表示诚挚的谢意。
上海北塔软件股份有限公司
北塔和摩卡之间到底怎么回事呀？
网络运维管理专家BT_NM(Befoe Toule Netwok Manage)是北塔软件完全自主开发的一套全中文网络运维管理系统，是一套在充分调研了国内网络现状以及网络管理管理方式，采用目前为止最先进的网络管理技术，以用户的网络和线路以及服务器、路由器，交换机，计算机等等的日常运作管理为着眼点，独立研发的完全适应于高、中端网络管理软件领域需求的一套优秀、可靠、先进的“基于网络平台、面向客户应用”的网络设备资源与应用服务资源、全中文、通用管理软件，为广大客户从根本上解决了困扰已久的网络管理难的棘手问题，并且很有效的帮助网络管理人员从根本上提高网络利用率和网络服务的质量。
这些是我在一个部落格看到的~应该解决你的疑问了~
北塔软件怎么样？我们公司明年想接这家公司的服务,这里问下大家~
＂应该是BTIM，北塔BTIM(Betasoft Integated Management,IT综合管理软件)是以业务价值管理为核心，强调企业对IT的全方位管理，并集北塔软件多年IT管理实践精髓于一体的综合管理系统. 北塔BTIM产品设计思路从企业IT业务服务管理角度出发，切合行业的最新技术发展将业务管理与IT管理进行有效融合。
采用符合ITIL理念的设计思路，形成紧密贴合业务的综合一体化协同管理平台，平台通过直观的事前管理呈现、先进的根源因定位和智能联动分析，为用户IT管理提供全面综合管理解决方案。
以上＂
北塔软件“主动运维”真的没有更好的选择了吗？
在IT运维领域，有两个被无数次提起的词，一个是“救火队员”，一个是与之对应的“主动运维”。
两个词汇前后呼应，旨在说明IT部门为了摆脱前者匆忙、低效的形象，用尽洪荒之力，以求避免IT系统故障，增加业务系统的健康运行时间。
但是，作为国内领先的IT运维管理解决方案提供商，北塔软件在为很多客户提供运维服务时却发现，在“主动运维”的光环背后，很多人还只能将其当成一种愿望，真正实现起来却是困难重重。
这是因为，在主动运维落地时存在的两大难题：经验、能力。
误把“阈yù”当“阀fá”，棘手问题紧跟其后 在IT管理中，有两个词经常被混淆在一起用，你甚至可以在一些IT大咖演讲时也能听到。
这就是阈值和阀值。
其实，“阀值”这个词最早是没有的，后来国家的咬文嚼字工作组通过统计全国人民使用词语的习惯（也就是别字用多了，大家都成了习惯），发现了阀值这个词。
但规范来讲，“阈值”才是主动运维中的正宗血脉。
那么，我们为何要紧紧抓住它呢？ 在被动运维中，业务部门一般最先发现故障现象，然后层层汇报领导后，指令IT运维部门尽快查明原因，并制定故障解决方案，直至解决故障，系统恢复正常为止。
而主动式IT运维服务则可以很好的采取预防的手段进行监控管理，由IT部门首先发现可能出现的故障，改变“被火烤”的局面。
为此，IT部门需要针对每个系统建立阈值报警体系，通过“基准线”观察每个系统可用性、流畅度、安全性的指标，凡低于或超过阈值，说明系统无法达到最低要求，则对该系统进行报警提示。
阈值的定义很容易理解，但在运维工具中如何设定就是一道难题了，这需要“经验”。
首先，除了“0%”或是“100%”，这之间的任何一个数值都会处于设定预警阈值的范畴，管理员很难选取最合理的基线范围。
其次，如果说“60%~80%”属于最常见的平均预警数，但业务系统都会出现集中访问的高峰期或是空闲期，阈值空间就会极大，造成频繁误报的现象。
对于许多新上线的系统，“管理员的经验”几乎无法发挥作用。
对此，北塔软件表示：阈值的设定要依据历史数据，但一些维护人员往往是依靠自己的运维经验和行业惯例来设定故障告警阀值，无法按照系统的运行变化特性及时地进行智能调整，也没有持续改进和优化的有效方法来改变现状。
鉴于以上难题，北塔BTSO2.5在保留实时阈值告警的基础上，更着重于对历史数据进行深入挖掘，系统从用户业务环境中自主学习和生成风险阈值，这项特性可以帮助管理员解决阈值固化的问题，进而实现自动化的主动运维方式。
没有“技术大咖”就无法实现主动运维吗？ 建立和实施信息系统的主动式运维管理平台，注定是一个循序渐进的过程，需要对运维规则进行反复的调整，这不可能一蹴而就。
但是，每个企业的IT部门都有着自己的特色，有的技术人员能力很强、待遇很高，有的却无法留住这些高资人才，导致运维规则无法落地。
因此，如果说“自主学习”是主动运维的第一步，接下来就需要实现“智能运维”，这也是从“人治”到“法治”的门槛。
传统的主动运维思路以事件为核心，侧重对故障的定位，但不负责解决，这就无法摆脱“人治”的束缚。
而BTSO提出的主动运维不仅以数据为核心，根据用户所属行业自动定义正常阈值，还能将运维规则自动导入，指引用户按照规则处理IT预警信息，直接让用户步入中等运维水平。
以高负载主机为例，当管理对象加入系统后，BTSO自动启动各类主机性能监控，当个别主机出现高负载的表象后，系统不仅可以过滤偶发的CPU冲高现象，还能横向扩展分析，结合历史数据自动判断，告之用户这个偶发现象是否有关联、是否影响了业务系统的整体健康。
如果被确定为长期高负载主机，系统将提出优化处理步骤。
不仅是CPU，管理员最担心的内存泄露，BTSO也能从增长趋势的角度，智能分析出这些表像背后的根源，利用72小时或更长时期的分析报告，或是系统将根据用户需求自动做出24小时的“进程级”内存泄露定位，展现有可能溢出的进程名称和消耗，更主动的消除故障隐患。
另外，网络拥堵、数据库指标异常波动等，这些很难在短时间处理、必须依靠技术高手处理的问题，BTSO都提供了智能处理的内置规则，在用户无需掌握深奥理论的情况下，首先解决实际问题。
并且，这些正确处理的步骤会被一一记录，在企业内部形成运维知识体系的传承。
“开刀治病”不如“强身健体” 在IT运维领域中，“主动”并不是一个新鲜的概念，几乎所有的IT运维产品都在宣传它。
然而，由于今天的IT组织面临着诸如日益增长的基础设施复杂性、技能方面的限制以及“人才短板”等相当多的问题，因此要实现这一点并不容易。
但是，“主动运维”刻不容缓。
这就如人生病一样，很多疾病都会造成身体上多处特征的不良反应，但生活中多数人都不在意身体不适症状，因此导致很多疾病错过了最佳的治疗时机。
当然，主动运维理念的发展方向也将迎来改变，智慧运维不仅需要“开刀治病”，更应解决运维经验、个人能力等问题，指引业务系统“强身健体”。
IT运维服务支持的内容有哪些？北塔软件怎么样,有知道的介绍一下？ ...
发布管理 （Release Management） 发布管理是指对经测试后导入实际应用的新增或修改后的配置项进行分发和宣传的管理流程，目的是要保障所有的软件组件的安全性，以确保只有经过完整测试的正确版本得到授权进入正式运行环境。
事件管理 （Incident Management） 事件管理指的是突发事件管理或意外事件管理，处理IT的危机并要从中恢复运转。
即在出现事故的时候，能够尽可能地恢复服务的正常运作，避免业务中断，以确保最佳的服务可用性级别。
问题管理 （Problem Management） 问题管理是指负责解决IT服务运营过程中遇到的所有问题的流程。
问题管理的主要活动实质上就是分析以被列出问题的事件的根本原因，找出解决方案，把事件的影响最小化，并通过找到已发生事件或潜在事故的根本原因来减少事件的数量或消除事件的再次发生。
